Returpolicy

Vi er forpliktet til å gi deg en tilfredsstillende handleopplevelse. Hvis du ikke er fornøyd med kjøpet av en hårføner, krøllejern, multifunksjonsstyler eller rettetang, følg retningslinjene for retur:

I. Returbetingelser

Returperiode:Produktet må returneres innen 7-15 dager etter mottak av kjøpet.

Tilstandskrav:Produktet må være ubrukt, uskadet, og beholde den originale emballasjen og alt tilbehør, manualer og påvirker ikke sekundærsalg.

Kjøpsbevis:Gyldig kjøpsbevis, som faktura eller e-post med ordrebekreftelse, kreves for retur.

(Merk: Returer vil ikke bli gitt på grunn av ikke-produktmessige årsaker, eller for menneskelig skade.)

II.Returprosessen

Forespørsel om retur:Ta kontakt med en salgsrepresentant for å sende inn en returforespørsel online via e-post eller kundeservice-hotline, med bestillingsnummer og årsak til retur.

Bekreft retur:Når returforespørselen din er godkjent, vil vi bekrefte returinformasjonen på e-post og oppgi returadressen.

Send produktet tilbake:Følg instruksjonene i e-postbekreftelsen for å pakke og sende produktet til den angitte adressen. Vi anbefaler å velge en fraktmetode med sporing.

Refusjonsbehandling:Ved mottak av det returnerte produktet vil vi foreta en inspeksjon for å sikre at produktet er kvalifisert for retur. Hvis du er kvalifisert, vil refusjonen bli behandlet til den opprinnelige betalingsmåten innen 5–10 virkedager.

III. Refusjonspolicy

Refusjonsbeløpet er den faktiske prisen som er betalt for produktet, fraktkostnaden vil ikke bli refundert med mindre på grunn av kvalitetsproblem eller feil forsendelse.

For uåpnede, men ubrukte produkter som kvalifiserer for refusjon, vil vi belaste et behandlingsgebyr.

IV. Unntak

Personlige produkter: Hvis et personlig produkt er kjøpt, kan det vanligvis ikke returneres med mindre det er et alvorlig kvalitetsproblem med produktet.

Skadede eller ute av spesifikasjonsprodukter:Hvis et produkt er skadet under transport eller ikke oppfyller spesifikasjonene som er kjøpt, vennligst kontakt oss innen 48 timer etter mottak av produktet for behandling.

(Merk: bruken av vår logistikk, for å bekrefte personen som er ansvarlig for ulykken, vårt logistikk- og transportansvar, så forhandlet de to sidene for å håndtere retur av varer

Kunder bruker sin egen eksklusive logistikk, vi sikrer kun at høyhastighets hårfønere, krølltang, rettetang, multifunksjonelle stylingprodukter, fra fabrikken til levering av kundens egen logistikk etter produktets integritet, følger- opp av kunden og dens logistikk er ansvarlig for!)

V. Kontaktinformasjon

Ta gjerne kontakt med vårt kundeserviceteam hvis du har spørsmål eller trenger hjelp med vår returpolicy:

Telefon/WeChat/WhatsApp:+8618868497808

E-post:sherrishi@teejoiniot.com

Takk for din støtte og forståelse, vi vil gjerne tjene deg!